Usability сайта

Usability сайта
21 сентября

Программистам и хозяевам веб-сайтов необходимо знать, что, прежде всего, для посетителей сайт представляет собой источник информации. Несмотря на это, немало людей упускают данный момент, так что расплата за такие недочеты приходит почти сразу.

Выражается это в том, что у сайта снижаются показатели количества поситителей и проведенных продаж.

Usability сайта  - это наука о том, какая именно информация и как должна быть размещена на вашем веб-сайте. Таким образом, от того какое количество времени вы тратите на сайт и будет напрямую зависеть его дальнейшая судьба. Прежде чем сделать оценку  популярности сайта, следует ответить для себя на следующие вопросы:

- дает ли ваш веб-сайт достаточно информации и полное представление о представляемом предмете?

- есть ли возможность у пользователя получить исчерпывающий ответ, на интересующий вопрос?

- насколько удобно ему «двигаться» по сайту.

В том случае, если возникнет затруднение, хотя бы с одним ответом, это говорит о том, что у вас есть поле для деятельности.

Юзабилити сайта в Красноярске предполагает, что вы должны посмотреть на собственный сайт глазами пользователей. Вам необходимо удостовериться, что на просторах вашего ресурса представлена все данные о том, что находится у вас в продаже или же о том, какие именно услуги доступны через сайт вашим клиентам. Подобная информация должна присутствовать в любом случае, даже если это окажется очень затратной работой с точки зрения времени и денег. Безусловно, особое внимание необходимо уделить ценам, и системе, по которой информация распределена по вашему сайту. Нет сомнений - чем проще вы сделаете её поиск, тем лучше.

Иначе говоря, пользователь должен легко ориентироваться на просторах веб-сайта, а если он начнет путаться и чего-то не понимать, скорее всего, он отправиться на другой сайт, где ему покажется более комфортно. Навигацию необходимо продумать во время верстки сайта. Если данные действия не выполнить вовремя, то сайт придется исправлять в процессе его работы насколько это будет возможно или же по возникающей необходимости.

В Usability сайта каждая деталь очень важна. Специалисты утверждают, что всё это удобство направлен на экономию времени, причем как посетителя, так и вашего. Статистика гласит, что до 90% пользователей уходят с сайта, так почти и не разобравшись, что именно предлагал им ресурс. Чтобы не попасть в такую ситуацию, в процессе разработки применяют результаты всевозможных экспериментов, среди которых одним из самых известных является ай-трекинг. Далее, исходя из опыта, полученного в течение таких исследований, на сайте проводится та или иная корректировка.

Что случится с вашим сайтом, если убрать недостатки юзабилити? Прежде всего, к вам придут постоянные посетители, которые начнут регистрироваться и делать заказы на предлагаемые услуги и товары. Также есть возможность, что они подпишутся на рассылку. Если говорить языком профессионалов, то в этом случае происходит конверсия пользователей, после чего ваш сайт просто взлетит в поисковых системах. В тоже время повысить уровни продаж услуг или товаров возможно и без увеличния количества аудитории. Сделать это можно благодаря правильной расстановки акцентов и оптимизации системы сбыта.

Повышение уровня юзабилити сайта даст возможность снять нагрузку со службы технической поддержки. Случится это благодаря работе дополнительных пользовательских интерфейсов. Данная расстановка сил позволит вашему бизнесу получить ощутимые преимущества. Снизятся затраты на содержание штата сотрудников, расходы на которые нередко оказываются больше расходов на создание самого сайта. Так, usability сайта сделает его более удобным, а значит более востребованным и посещаемым.